Käyttöönoton muistilista

Alla muistilista järjestelmän käyttöönoton tueksi ja avuksi:

• Tarkista Omat tiedot.
• Tarkista käyttäjät ja käyttöoikeudet sekä tarvittaessa pyydä asiakastukea lisäämään uusia käyttäjiä ympäristöönne.
• Luo ja muokkaa omat sähköpostipohjat: tietopyyntö-sähköpostipohja ja muistutus-sähköpostipohjat.
• Aseta kandidaateille ja asiakkaille automaattimuistutukset päälle.
• Infoa halutessasi asiakkaitasi ennakkoon tulevista tietopyynnöistä.
• Tarvittaessa tee rekisterihakuja ennen tietopyyntöjen lähettämistä ja esitäytä tietopyyntölomakkeet.
• Lähetä tietopyynnöt massana tai yksittäin asiakkaillesi.
• Laadi yrityksellesi oma riskiarvio ja sisäiset ohjeet.
• Tutustu tukiportaaliin: tukiportaalista löydät myös palvelun käyttöön liittyviä ohjeartikkeleita, ajankohtaisia tiedotteita, usein kysyttyjä kysymyksiä sekä tärkeitä yhteystietoja.
• Tarvittaessa ole yhteydessä asiakastukeen. Yrityksen pääkäyttäjä voi olla yhteydessä Clenton asiakastukeen seuraavilla tavoilla:
  • Clento-järjestelmän kautta. Tukipyyntölomake löytyy tuotteesta kohdasta Ylläpito > Tukipyynnöt. 
  • Tukiportaalin kautta ja valitsemalla “uusi tukipyyntö”. Ohjeet tukipyynnön tekemiseen löydät täältä.
  • Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: tuki.clento@visma.com

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei